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Mettre en place un plan de taggage analytics

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mickael-serantes

Publié le 06 novembre 2018 dans la catégorie Outils SEO / Aucun commentaire

Illustration de Mettre en place un plan de taggage analytics

Le plan de taggage, ou plan de marquage SEO, permet de suivre les événements que vous souhaitez sur votre site. Vous avez notamment la possibilité de suivre les données de commerce électronique de vos internautes. 209 AGENCY vous dévoile tout sur les plans de taggage analytics !

Qu’est ce qu’un plan de taggage SEO ?

Le plan de taggage analytics est un document qui liste les événements que l’on souhaite tracker sur un site internet. Il doit être adapté en fonction de vos objectifs (suivi des commandes, nombre de demandes de contact, etc.). Plus un site comporte de pages, fait du trafic, du chiffre d’affaires et plus le suivi des objectifs est important. C’est là que le plan de taggage entre en jeu. Il est important pour les sites e-commerce et les sites faisant du trafic, mais il est possible de l’adapter à n’importe quel type de site. Le plan de taggage est ensuite configuré via des outils comme Google Tag Manager.

Nous pouvons par exemple remonter les événements suivants :

  • Clics sur des boutons ou des liens
  • Inscription à votre newsletter
  • Téléchargement de documents
  • Formulaire de contact
  • Lecture de vidéos
  • Mesure de l’entonnoir de conversion

Certains événements, comme le suivi du commerce électronique, est important à mesurer pour mieux comprendre les décisions d’achat, comprendre les abandons de panier, est-ce que vos visiteurs lisent les avis, regardent-ils la vidéos de démonstration et ajoute-t-il les articles suggérés au panier ? Autant d’informations précieuses à connaître sur vos internautes.

Quels outils utiliser pour un plan de taggage ?

Afin de réaliser un bon plan de taggage, il vous faudra tout d’abord installer Google Tag Manager et Google Analytics. Il sera ensuite nécessaire de lister l’ensemble des éléments que vous souhaitez tracker et leur associer un « id », que ce soit pour tracker les clics sur des boutons ou des formulaires remplis. Votre agence de développement devra par la suite mettre en place ces « id » sur chaque éléments à tracker.

Si ces ID ne sont pas mis en place, il est possible d’adapter le plan de taggage, mais cela rend le travail plus long et compliqué.

Google-tag-manager

Source : Google Tag Manager

 

Comment mettre en place un plan de taggage analytics ?

1ère étape : Lister les éléments à tracker

Il est nécessaire de préparer le terrain et de lister l’ensemble des éléments que vous souhaitez suivre et remonter dans Google Analytics (formulaire, clic sur un bouton, page visité, etc.). Pour ce faire, armez vous d’un simple tableur et attribuez un id pour chaque élément. Vous devez savoir si cet élément est sur toutes les pages ou sur certaines, lui attribuer un nom et définir un objectif.

2ème étape : Configurer Google Tag Manager

Maintenant que vous avez listé tous les éléments à remonter, il vous faut configurer Google Tag Manager pour qu’il remonte un événement chaque fois qu’une action aura été réalisée. Pour cela nous vous conseillons de lire notre article sur le sujet : Comment tracker des événements avec Google Tag Manager.

Si vous êtes perdu dans l’utilisation de Google Tag Manager, c’est normal ! Il faut un certains temps pour appréhender la mécanique de fonctionnement. Le mieux est de vous faire accompagner par une agence SEO dont c’est le métier.

Configuration Tag Manager

Source : Google Tag Manager

3ème étape : Configurer votre site web

Il est nécessaire, pour pouvoir remonter des événements, de configurer les éléments à tracker sur votre site. Pour cela il faut toucher au code source et attribuer un id à chaque élément, comme précisé dans l’étape 1. Le mieux est de vous faire accompagner par votre agence de développement afin de ne rien oublier !

Si vous souhaitez tracker le commerce électronique, il est nécessaire d’installer un script permettant de remonter les données d’achat. Pour cela, nous vous conseillons la documentation de Google sur le sujet.

Code source

4ème étape : Configurer Google Analytics

Une fois toutes ces étapes terminées, il n’y à pas besoin de configurer Google Analytics pour suivre les événements, ils remontent automatiquement. Cependant, si vous souhaiter activer le suivi du commerce électronique alors une petite configuration des étapes de l’entonnoir de conversion est nécessaire.

Pour cela il faut vous rendre dans la partie Administration, puis activer le commerce électronique et les rapports et enfin remplir les étapes de l’entonnoir de conversion comme ci-après :

Configuration entonnoir de conversion

Source : Google Analytics

Être accompagné par une agence SEO experte

La mise en place d’un plan de taggage SEO n’est pas anodin. Nous vous conseillons de vous faire accompagner par une agence SEO spécialisée dans ce domaine. Elle va permettre de vous conseiller sur les éléments à remonter, elle sera en mesure de configurer elle-même l’ensemble des outils et sera en relation avec votre agence de développement ou directement avec vos développeurs pour mettre en place les différents id et effectuer la recette sur une version de preprod.

Cette étape est primordiale, il peut y avoir des centaines d’éléments à tracker, vous faire accompagner par une agence spécialisée en référencement naturel vous fera gagner un temps précieux. En plus de cela, votre agence SEO analysera les résultats et vous proposera un plan d’actions découlant de cette analyse, permettant d’améliorer le taux de remplissage des paniers, augmenter le panier moyen ou diminuer le taux d’abandon panier par exemple.

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